Las auditorias de sistemas de calidad vienen realizándose desde la aparición de las Normas UNE-EN ISO 9000 en 1989 y 1991 enfocadas al aseguramiento de la calidad. Con la aparición de la última versión de la Norma ISO 9001:2000 en la que se contemplan nuevos enfoques como la gestión de la calidad y los procesos  para la  identificación y mejora continua, se hace muy recomendable el plantear la metodología de las auditorias en base a estas líneas.

Este curso ofrece una visión con la que poder detectar la necesidad de establecer, conocer y aplicar la metodología de la auditoria de calidad con estos nuevos enfoques.

1. Conocer los conceptos generales de la actividad auditora y las características que debe reunir un auditor profesional.
2. Desarrollar las fases del proceso de auditoria, desde la planificación hasta la redacción del informe de auditoria y seguimiento de no-conformidades.
3. Evaluar la adecuación del proceso de diseño y desarrollo según la norma ISO 9001:2008.
4. Valorar la adecuación de la gestión de recursos humanos según la norma ISO 9001:2008.
5. Analizar la adecuación del sistema de calibración/verificación de cualquier organización según la norma ISO 9001:2008.