RSS Observatorio de Calidad de Tenerife

Los líderes de la Unión Europea se han reunido recientemente con el objetivo de dar forma a la futura Agenda Estratégica 2024, la cual estará enfocada en dar solución a las principales cuestiones climáticas y ambientales por parte del nuevo liderazgo político, especialmente en lo relatico a la lucha contra el cambio climático y la protección de la biodiversidad.

Así, se espera que en la nueva agenda se incluyan objetivos claros de lucha contra cambio climático y la pérdida de biodiversidad, que garanticen que la simplificación burocrática no comprometa el cumplimiento de las normativas ambientales y que incluya una visión a largo plazo de sistemas alimentarios sostenibles.

 

El Servicio de Certificación CAAE ha obtenido recientemente la acreditación de ENAC conforme a la norma UNE-EN ISO/IEC 17065 para la certificación del esquema internacional COSMOS, el cual certifica productos cosméticos con un porcentaje determinado de productos ecológicos, así como materias primas con o sin contenido ecológico.

En concreto, CAEE ha obtenido la acreditación para la evaluación del proceso de fabricación de productos cosméticos ecológicos y naturales y materias primas con contenido ecológico, así como la validación de materias primas (sin contenido ecológico) aprobadas que pueden ser utilizadas en los productos.

El Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (SICTED), proyecto gestionado por la Sociedad de Desarrollo de Santa Cruz de Tenerife y promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, ha reconocido recientemente el compromiso por la calidad turística de 10 hoteles y apartamentos de Santa Cruz.

Así, estos distintivos reconocen el cumplimiento de diferentes estándares, así como el esfuerzo y compromiso con la adaptación a las demandas de los clientes a través de distintas medidas como la implantación de un manual de buenas prácticas específico para hoteles y apartamentos turísticos, el desarrollo de un plan de mejora empresarial o la realización de cursos formativos, entre otras.

En concreto, los alojamientos de la capital que cuentan con distintivo de calidad turística SICTED son el NH Tenerife, Hotel Adonis Plaza, Hotel Colón Rambla, Hotel Emblemático F24, Hotel Escuela Santa Cruz, Hotel Occidental Santa Cruz Contemporáneo, Hotel Príncipe Paz, Hotel Silken Atlántida, Hotel Taburiente y Apartamentos Bruja.

Publicamos un diálogo con Cynthia Albelo, Coordinadora de Formación y RSE de Plan B Group. Este encuentro se centra en entender la sostenibilidad como motor de innovación en las empresas canarias y su impacto en el crecimiento y acceso a los mercados.

Cynthia destaca la importancia de integrar prácticas sostenibles en todos los ámbitos del negocio, explicando que hay una tendencia crecientre de las empresas a incorporar la sostenibilidad en sus operaciones diarias y decisiones estratégicas, lo cual se refleja en una mayor demanda de formación en sostenibilidad y en temas como la Agenda 2030. En la entrevista también se tratan los principales desafíos y se dan recomendaciones para iniciar el camino hacia la sostenibilidad así como las previsiones a futuro sobre esta temática. 

Las entrevistas del Observatorio Calidad de Tenerife buscan divulgar la cultura de la certificación, la normalización, la sostenibilidad y la gestión de sistemas empresariales. Las empresas interesadas en colaborar pueden ponerse en contacto con el Observatorio de la Calidad de Tenerife.

Acceso a la entrevista.

Amadeus ha lanzado recientemente la herramienta “Travel Impact Suite”, con el fin de impulsar la sostenibilidad turística proporcionando los datos y la tecnología necesarios para que los proveedores de viajes pongan de relieve el impacto medioambiental de un vuelo, de forma que los viajeros puedan tomar decisiones más sostenibles.

Así, esta herramienta, que integra el Modelo de Impacto en Viajes (TIM por sus siglas en inglés), se construye sobre tres pilares clave: Informar, Mitigar y Compensar. Esto es posible ya que la nueva solución agrega datos sobre emisiones procedentes de diversas fuentes para actividades de viaje que abarcan vuelos, trenes y en el futuro hoteles y coches, lo que permite a los agentes de viajes transmitir y gestionar información consistente sobre el impacto medioambiental de las distintas opciones de viaje.

La Asociación Española de Normalización (UNE) y el Grupo Español para el Crecimiento Verde (GECV) han celebrado recientemente un encuentro de trabajo con el fin colaborar para dar apoyo e impulsar las normas relativas a cuestiones medioambientales como el clima, la economía circular, el capital natural, las finanzas sostenibles o la transición energética.

En este encuentro se han analizado las herramientas que la normalización pone a disposición del mundo empresarial para progresar en materia ESG y además se ha presentado el Informe UNE “Apoyo de las normas al reporte ESG", dando pie a un debate sobre cómo el uso de las normas en la elaboración de los informes de sostenibilidad facilita a las organizaciones evidenciar sus actuaciones y proporcionar a sus inversores y partes interesadas información de sostenibilidad.

La Campaña Itinerante sobre los efectos del Cambio Climático, una iniciativa de la Consejería de Transición Ecológica y la Fecam desarrollada por Oficinas Verdes de Canarias, ha finalizado recientemente superando todas las expectativas con 46 municipios recorridos y cerca de 10.500 visitas

Así, el número de visitantes de esta exposición supera en 4.300 visitas a la anterior edición y en más de 8.000 a la edición celebrada en el año 2022.

Por islas ha sido Gran Canaria la que ha registrado un mayor número de afluencia con un total de 3.776 visitantes en diez municipios, siendo Tenerife el que se sitúa en segundo lugar con 2.657 asistentes.

La Alianza de Municipios Turísticos Sol y Playa (AMT) ha impulsado recientemente la organización de un taller y think tank con el objetivo de poner en valor el turismo vacacional, sus retos y futuro de este y del turismo azul.

Así, el evento busca reunir a expertos, académicos y profesionales del sector para debatir sobre los desafíos y oportunidades del turismo vacacional, de sol y playa, y turismo azul, bajo el principio de sostenibilidad turística bajo un modelo que integre naturaleza,  riqueza cultural, salud, deporte y gastronomía.

Además, la organización de este taller se alinea con el compromiso de la Secretaría de Estado de Turismo en apoyar modelos pioneros de turismo, así como con los Planes de Sostenibilidad Turística en Destinos, el Plan Nacional de Turismo 2023, la Red de Destinos Turísticos Inteligentes y el Programa de Experiencias Turismo España.

El próximo 24 de julio de 2024, de 11:30 a 12:30 (Hora Canaria), organizamos con Plan B Group un webinar enfocado en la sostenibilidad turística y su relación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Bajo el título "Sostenibilidad Turística: Cómo Contribuir a los ODS con la Nueva Certificación UNE 0083:2024", este evento tiene como objetivo proporcionar una comprensión profunda y práctica de la nueva norma UNE 0083:2024.

El webinar está dirigido a directores, gerentes y responsables de sostenibilidad de hoteles, agencias de viajes, operadores turísticos y otros negocios del sector. También está abierto a representantes de organismos y entidades públicas relacionadas con el turismo y el medio ambiente. Durante la sesión, se desglosará la estructura y requisitos de la norma UNE 0083:2024, ofreciendo ejemplos prácticos de estrategias sostenibles e indicadores de desempeño para empresas turísticas. Además, se resolverán dudas sobre la implementación de la norma y prácticas sostenibles.

El programa del evento incluye una introducción a la sostenibilidad, una explicación detallada de la estructura de la norma UNE 0083:2024, y ejemplos de acciones estratégicas e indicadores para empresas turísticas. La sesión concluirá con un turno de preguntas para aclarar dudas y profundizar en aspectos específicos de la norma.

El webinar se realizará exclusivamente por streaming y requiere inscripción previa. Para inscribirse, los interesados deben completar el formulario de inscripción disponible la web del Observatorio.

LGAI Technological Center (Applus) ha sido acreditado recientemente por ENAC para realizar la evaluación de la seguridad de productos TIC en base a los requisitos establecidos en el nuevo esquema europeo de certificación basado en Common Criteria (EUCC), convirtiéndose así en la primera entidad de España en ser acreditada para realizar esta actividad, así como una de las primeras entidades que pueden prestar este servicio en Europa.

El EUCC, desarrollado por la Agencia de la Unión Europea para la Ciberseguridad (ENISA),  tiene como objetivo elevar el nivel de ciberseguridad de los productos, servicios y procesos de TIC en el mercado comunitario a través de un proceso de evaluación común de la UE para certificar estos productos (componentes tecnológicos como chips o tarjetas inteligentes, hardware y software).

La isla de Tenerife ha sido seleccionada recientemente para acoger la 20ª edición de la reunión anual de la Sociedad Española de Seguridad y Calidad Alimentarias (SESAL), que tendrá lugar los días 30 y 31 de octubre de 2024 en Puerto de la Cruz, contando con el COBCAN Colegio Oficial de Biólogos de Canarias como organizador local.

La elección de Tenerife para la celebración de este evento permitirá dar visibilidad a empresas y marcas de producto local de alimentación y mostrar el compromiso de las administraciones y entidades de la Isla con la calidad y la seguridad alimentarias.

Así, el Congreso anual de la SESAL, que se celebrará bajo el lema “La producción de alimentos en escenarios complejos: amenazas y oportunidades”, contará con jornadas técnicas y ponencias de expertos en diversos formatos (conferencias, mesas de debate, comunicaciones orales y comunicaciones con póster) con el fin demostrar resultados de investigación y exponer los avances en servicios profesionales y productos alimentarios.

Según el último informe publicado por la empresa EthiFinance ‘Desempeño de sostenibilidad corporativa 2023: análisis anual de calificaciones ESG de pequeña y mediana capitalización’, las pequeñas y medianas empresas de Europa están aumentando su desempeño en materia de sostenibilidad, impulsadas por los esfuerzos de la UE para hacer que los informes ESG sean obligatorios para un número cada vez mayor de empresas.

El estudio, que ofrece información detallada sobre el desempeño en materia de sostenibilidad de alrededor de 2.000 pequeñas y medianas empresas europeas, destaca que las empresas con sede en la UE y de sectores con mayor impacto ambiental también mejoran su desempeño ESG y que además las empresas del sur de Europa están más involucradas en controversias que sus homólogas del norte.

El Club de Excelencia en Sostenibilidad ha creado recientemente el sello “Diverse, Inclusive & Equal Company” con el fin de promover un entorno diverso y equitativo, impulsando los valores y criterios DE&I en el tejido empresarial.

Así, para la obtención del distintivo, las empresas deben cumplir el 75% de los criterios definidos desde el Club y que son evaluados a través de información, datos e indicadores que se solicita a cada compañía. Estos requisitos pasan por analizar el planteamiento de un plan estratégico en DE&I, si estos valores involucrados o no en las diferentes áreas de la compañía o si existen otros básicos como la formación o los canales de denuncia, entre otros.

De esta forma, este sello reconoce el compromiso y avances de la compañía en materia de diversidad, inclusión y equidad, por lo que es muy positivo para la organización, ya que les otorga visibilidad y mejor reputación.

El Cabildo de Tenerife ha puesto en marcha recientemente la Estrategia para la Educación en Sostenibilidad, cuyo objetivo principal pasa por establecer un marco común de actuaciones entre los agentes clave de la educación para conseguir impulsar una isla más sostenible a través de su carácter amplio e integral.

Así, la Estrategia de Educación para la Sostenibilidad, la cual tendrá una vigencia de cinco años, contendrá unos ejes operativos, medidas y actuaciones a desarrollar en Tenerife en materia de educación ambiental para la sostenibilidad, que sirva como marco común de trabajo para todos los agentes clave como instituciones, centros de educación formal y docentes o colectivos económicos, entre otros.

Algunas de las actuaciones destacadas son la realización de un diagnóstico participativo sobre acciones de educación ambiental para la sostenibilidad por sectores sociales clave de Tenerife y la redacción de un plan de acción.

Grupo Bunzl España se ha convertido en la primera empresa en conseguir el certificado 'Compromiso con entornos seguros para las Mujeres' de AENOR, cuyo objetivo principal pasa por contribuir a generar entornos donde la convivencia en centros de trabajo, espacios de ocio, deportivos, culturales, etc., se desarrolle desde el respeto a la dignidad de todas las personas, particularmente las mujeres.

Esta certificación reconoce así las medidas implantadas por el Grupo para construir entornos seguros trabajando desde la prevención y actuación cuando sea necesario, destacando el desarrollo de un Modelo de Protección Psicosocial que garantiza a sus emplead@s un entorno laboral libre de acoso y violencia en el trabajo, el despliegue de la estrategia preventiva y de acción a través del Protocolo de aplicación a todas las empresas del Grupo; o la integración de su protocolo en el Sistema de Prevención Mancomunado, así como la comunicación con todas las partes interesadas en materia de Igualdad, Seguridad y Salud, entre otras.

B Y S Carga General S.L. (Boluda & Suárez), con sede en el Puerto de Las Palmas, ha recibido recientemente la certificación de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible implantados en la empresa, convirtiéndose así en la primera empresa en toda Canarias en obtenerla.

Así, la empresa ha recibido este certificado gracias a la implantación de numerosas medidas en el área ambiental y social, velando por la calidad de los trabajadores de la empresa por el impulso de la descarbonización y de la sostenibilidad en la compañía.

Entre las acciones desarrolladas destacan especialmente la elaboración de su Plan de Igualdad en marzo de 2023, a pesar de no estar sujeta a ningún tipo de obligación, así como diferentes medidas en cuanto a seguridad en el trabajo y de cara a los clientes o la implantación de un Sistema de Gestión Integrado, entre otras.

El Grupo de Coordinación CEN-CENELEC de Adaptación al Cambio Climático (ACC-CG) ha reanudado recientemente sus trabajos tras un periodo de inactividad con el objetivo principal de impulsar el desarrollo de normas que mejoren la resiliencia climática y mitiguen los efectos adversos del cambio climático en las sociedades y entornos.

Así, las principales actividades a llevar a cabo por el ACC-CG están enfocadas en sensibilizar sobre la importancia de la adaptación al clima en la normalización, de forma que se desarrollen nuevos documentos de orientación; apoyar a los Comités Técnicos (CT) proporcionándoles formación, recursos y redes de apoyo para integrar la adaptación al clima en las normas; elaborar orientaciones para incorporar las proyecciones climáticas futuras a las normas, así como fomentar la colaboración y el intercambio de información entre los CT, los organismos de normalización, los científicos del clima y los responsables políticos para crear normas sólidas de adaptación al clima.

El Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad (ICTES) han puesto en marcha la denominada “Declaración de Jerez”, un documento que supone una hoja de ruta consensuada por el sector turístico español para los próximos años con la que se pretende impulsar la implantación de un modelo de gestión sostenible y de calidad en la industria, que haga crecer al sector pero teniendo en cuenta la creación de empleo de calidad y la riqueza cultural y natural.

Así, el sector turístico apuesta por la calidad y la sostenibilidad, junto con la planificación, como ejes vertebradores de las políticas turísticas para la próxima década.

El Cabildo ha puesto en marcha recientemente la Oficina Técnica Turística de Ciberseguridad de Tenerife con el fin de mejorar la competitividad y la diferenciación como destino turístico ciberseguro, digitalizado e innovador.

Así, a través de esta Oficina Técnica, se pretende crear un ecosistema turístico y tecnológico que permita a las empresas brindar seguridad técnica y jurídica en el entorno digital a los visitantes, evaluando para ello a las organizaciones para identificar posibles vulnerabilidades de sus servicios y aplicaciones.

Esta acción se engloba en el Plan Director Turístico de Ciberseguridad de Tenerife, el cual recoge 17 acciones en 3 fases, con medidas dirigidas a los 670 hoteles, apartamentos, y hoteles y casas rurales que existen en la isla.

Excelencia Turísitca Canarias, con la colaboración de la consultora OCA Global, el Gobierno de Canarias, Edison Next y AEDH, organiza el próximo 12 de julio de 2024, de 10:00h a 11:30 h, un webinar gratuito sobre sistemas de Certificados de Ahorro Energético (CAE).

Así, el webinar "Sistema de certificados de ahorro energético (CAE) en el sector hotelero canario" tiene como objetivo principal dar a conocer los detalles de cómo se puede aplicar este sistema CAE en el sector hotelero, identificando oportunidades y facilitando información sobre el proceso desde diferentes puntos de vista: el de la administración, el de un sujeto delegado y el de una entidad de verificación.

La jornada está dirigida fundamentalmente a Directores Generales, Directores Técnicos y Directores de Sostenibilidad.

Para inscripciones rellenar los datos del siguiente enlace: INSCRIPCIÓN

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