Un análisis de Right to Repair señala que cerca del 80% de los smartphones revisados comercializados en la UE presentan deficiencias en la información sobre reparación exigida por la normativa de ecodiseño. El estudio, que revisó 2.334 registros de modelos introducidos en el mercado durante el último año, indica que solo alrededor del 18% ofrecía enlaces fácilmente accesibles a instrucciones de reparación o precios de repuestos. Estas carencias dificultan el acceso de consumidores y profesionales a información necesaria para prolongar la vida útil de los dispositivos.

El informe también plantea dudas sobre la supervisión de las puntuaciones de reparabilidad y reclama mayor transparencia y control. Entre las propuestas figuran publicar los informes utilizados para calcular estas puntuaciones y facilitar la comunicación de posibles incumplimientos. La organización considera que mejorar el acceso a piezas, documentación técnica e instrucciones de reparación resulta fundamental para avanzar hacia un modelo de consumo electrónico más circular.