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Ciclo formativo AENOR 2024. junio-diciembre

Fecha y hora: 23 y 24 de septiembre de 2024, de 08:00 a 15:00 horas.

Inscripción: Inscríbete aquí.

Objetivos:

• Comprender la importancia de los procesos.
• Estructurar y elaborar el mapa de procesos.
• Alinear los procesos con los objetivos de la organización.
• Implementar un sistema de indicadores eficaz.

Programa:

1. Gestión por procesos.
2. Identificación y determinación de procesos.
3. Configuración de mapas de procesos.
4. Diseño y medición de indicadores.
5. Sistemas de indicadores en ISO 9001:2015.
6. Estrategia y objetivos organizacionales.
7. Modelos de gestión de indicadores.
8. Mejora de procesos.

Modalidad: Presencial o Live Training (en función del número de inscripciones)

Organiza: AENOR.

NOTAS:

Añadir el código de descuento CIT en el campo DESCUENTO COMERCIAL, al reservar plaza en este curso programado y se aplicará automáticamente el 50% de dto. a cada inscripción que provenga del Cabildo Insular de Tenerife, gracias al acuerdo firmado con Campus AENOR.

En modalidad presencial el curso se celebrará en el Centro Insular de Calidad y Consumo Responsable del Cabildo Insular de Tenerife, Calle San Agustín, 15, 38201 San Cristóbal de La Laguna (Santa Cruz de Tenerife).