Turismo de Canarias no ha dejado de mantener el contacto con sus turistas a lo largo de estos últimos meses a través de una estrategia de comunicación dirigida a fortalecer el vínculo afectivo del viajero con la marca Islas Canarias.
Así, la estrategia que se viene desarrollando consiste en la generación de contenidos que se adapten a los escenarios cambiantes que se están viviendo, donde cada semana se producen nuevas noticias y avances para reducir el impacto de la crisis.
Esta comunicación se realiza de forma continuada e intensiva a través de las redes sociales y del portal promocional de Islas Canarias www.holaislascanarias.com, que desde el comienzo de la pandemia ha recibido más de 1.800.000 visitas y en donde se habilitó un área de preguntas frecuentes en la que se detallan los protocolos y las novedades respecto a las condiciones para viajar al Archipiélago.
En este sentido, y siempre con el foco en una comunicación de contexto, se han reformulado también las acciones en los buscadores, principalmente Google y Bing, activando nuevos anuncios que combinan los valores de siempre de la marca como puede ser buen clima todo el año, cercanía y europeidad, a otros más actuales acordes a la filosofía de destino de confianza, atendiendo sobre todo a los protocolos de sanidad e higiene, rigurosidad y profesionalidad, larga trayectoria y experiencia en cuidar de los turistas.