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Las organizaciones excelentes saben que lo que no se puede medir, no se puede mejorar. En los últimos años, con la explosión de las tecnologías de big data, las empresas han almacenado incontables datos sobre sus clientes. Sin embargo, ¿para qué sirven estos datos? Dicho de otro modo: ¿entendemos qué significan para nuestro negocio?. La visualización de datos es una disciplina que permite comunicar el significado de los datos con un lenguaje visual que todos podemos entender. Si los datos son el nuevo petróleo, la visualización es la refinería que los hace útiles para las organizaciones.