Misión

El Observatorio de la Calidad y el soporte Web, en el que se aloja, son la herramienta fundamental sobre la que giran, las actuaciones de promoción de la cultura de la calidad; información, apoyo a la infraestructura de la calidad, dinamización de agentes insulares que operan en el ámbito de la calidad, elaboración de estudios de situación y seguimiento etc.

Visión

Nuestro objetivo es aunar la realidad de la calidad y el consumo, tal y como se presenta en nuestra sociedad. Pretendemos ser el referente insular en materia de calidad manteniendo actualizado y dinamizando el Observatorio de la Calidad. Además de la calidad se tendrá en cuenta otros aspectos relacionados que resulten de interés, tales como; el Medio ambiente, la Responsabilidad Social Empresarial, I+D+i, etc., sin perder de vista el objetivo principal del Observatorio, la Calidad.