Según el nuevo estudio llevado a cabo por IDC, “Global Corporate Citizens—the state of corporate social responsibility”, patrocinado por IFS, los datos precisos y fiables de responsabilidad social corporativa (RSC) se están convirtiendo en un elemento de competitividad cada vez más importante para todas las empresas internacionales. Este tipo de desarrollo fomenta el interés de las empresas por herramientas integradas de seguimiento de la RSC dentro del sector del software de negocios.