Documento conmemorativo del 2º aniverasrio del Observatorio de la Calidad de Tenerife que recoge los principales datos de la evolución de su actividad.

Comprende informaciones sobre los siguientes apartados: Directorios, Actualidad, Experiencias, Actos presenciales, Documentos, Utilidades, y Estadísticas web. 

Documento: Evolución de la actividad del OCATEN