RSS Observatorio de Calidad de Tenerife

El Gobierno de Canarias ha abierto este lunes 22 de enero de 2024 un periodo de consulta pública previa para el Proyecto de Decreto por el que se establecen medidas para la mejora de la calidad de los servicios públicos de Administración Pública.

A través del espacio web de Participación Ciudadana, cualquier persona podrá hacer sus aportaciones hasta el próximo 12 de febrero, de cara al proceso de elaboración de la normativa cuyo objetivo principal pasa por crear un marco regulatorio que establezca un conjunto de medidas orientadas a la mejora continua de la calidad de los servicios públicos.

Este trámite de consulta pública, que estará abierto durante 20 días naturales desde su publicación, se puede realizar a título personal o como organización, entidad o asociación.

Según las últimas publicaciones e informaciones de la empresa Mastercard, la innovación y sostenibilidad en los servicios y programas de pagos impulsará el consumo sostenible y responsable, lo que tendrá un impacto positivo en el planeta. Así, los aspectos ESG serán fundamentales en el futuro de la industria de los pagos, ya que son los pilares del desarrollo de las economías y el empoderamiento de las personas.

De esta forma, el impulso de medidas como el fomento de la economía digital, la emisión de tarjetas con certificación sostenible o la compensación de las emisiones a través de energías verdes serán algunas de las iniciativas clave para maximizar el impacto positivo del sector en la sociedad y el medio ambiente.

SEGITTUR y UNE presentarán en FITUR la nueva norma UNE 178510:2023 Empresa Turística Inteligente (ETI), la cual especifica los requisitos, recomendaciones e indicadores aplicables a la gestión, innovación, uso de tecnologías, accesibilidad y sostenibilidad de una empresa turística para su trasformación en Empresa Turística Inteligente (ETI).

Así, la nueva norma, elaborada en el Subcomité Técnico de Normalización CTN-UNE 178/SC5 Destinos Turísticos Inteligentes, es aplicable a todo tipo de empresas turísticas y servicios públicos vinculados con el turismo, independientemente del subsector en que se enmarque su actividad, de su tamaño, ubicación y naturaleza.

La Norma UNE 178510 está alineada con la Norma UNE 178501 Sistema de gestión de los destinos turísticos inteligentes, la cual marcó un hito significativo en el desarrollo de los Destinos Turísticos Inteligentes (DTI).

El Cabildo de Tenerife ha presentado recientemente la marca ‘Tenerife Moda Sostenible’  con el fin de impulsar a la industria del reciclaje y la moda y fomentar la reutilización y la segunda vida del ámbito textil con el fin de proteger el medio ambiente.

Así, la marca de enmarca dentro de las acciones prioritarias del Plan Estratégico de Tenerife Moda 2024-2027, el cual se basa en tres pilares fundamentales: excelencia en el diseño y la producción, desarrollo del talento local y sostenibilidad y proyección internacional para lograr los objetivos de desarrollo sostenible y avanzar hacia una economía circular.

De esta forma, se pondrá el énfasis para evitar un consumo excesivo y desperdicio, usar materiales sostenibles, producción responsable, transporte y huella de carbono, educación y concienciación, economía circular, innovación tecnológica, presión regulatoria, transparencia y etiquetado y colaboración global.

Europa ha aprobado recientemente un reglamento relativo a la protección de las indicaciones geográficas de productos artesanales e industriales a través de una certificación de autenticidad.

Este reglamento establecerá una protección de las indicaciones geográficas, directamente aplicable a escala de la Unión Europea, para los productos artesanales e industriales (como las joyas, los productos textiles, el cristal, la porcelana, etc.), complementando, así, la protección existente en la UE para las indicaciones geográficas en el ámbito agrícola y alimentario.

La tramitación se llevará a cabo desde las comunidades autónomas y regiones, las cuales podrán desarrollar sus propios ajustes.

UNE ha recibido recientemente el Premio Nacional de Informática y Salud 2023 de la Sociedad Española de Informática de la Salud (SEIS), por desempeñar un papel clave en la creación y promoción de estándares en TIC para la salud, básicos para el desarrollo de la Salud Digital en temas como la interoperabilidad, la seguridad, la eficiencia y la gobernanza. Así, estos premios reconocen la contribución de organizaciones y profesionales al desarrollo e implantación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el ámbito sanitario.

Recientemente UNE, en colaboración con SEIS, ha elaborado el informe “Estándares para la salud digital", que identifica los estándares relacionados con la salud digital respaldados por los organismos de normalización internacionales ISO e IEC; europeos CEN y CENELEC. Este trabajo describe el panorama de la normalización técnica, su importancia y los beneficios que aportan.

El hotel Bahía del Duque ha obtenido recientemente el galardón al Mejor Servicio (Best Service) en los Premios a la Excelencia de Condé Nast Johansen, una prestigiosa guía de viajes internacional y marca de calidad muy reconocida por los consumidores de lujo y profesionales de viajes de todo el mundo.

Así, gracias a la gestión realizada en torno a la experiencia personalizada y diferenciada del hotel, destacada por la experiencia única del usuario, la gran variedad de servicios, la sostenibilidad y el cuidado de todos los detalles, han conseguido un año más el reconocimiento de la guía.

Además, el hotel, ha sido designado también como líder en Sostenibilidad por su compromiso con los exhaustivos criterios establecidos por el Consejo Global de Turismo Sostenible.

El Cabildo de Tenerife, a través del área de Medio Natural, Sostenibilidad y Seguridad y Emergencias, ha organizado el próximo día 25 de enero de 2024 de 9:00 a 13:30 horas en la Escuela Superior de Ingeniería y Tecnología de la Universidad de La Laguna, el II Foro Tenerife + Sostenible con el objetivo de profundizar en temas como la gestión y reutilización de los residuos y la economía circular.

Así, durante el evento se abordarán aspectos como la situación actual y el futuro de la gestión de los residuos en Tenerife y la reutilización como principal vector en la gestión de los residuos, así como en la gestión de la materia orgánica y el reto del aumento de la recogida de envases en la isla.

La celebración del foro se enmarca dentro de las actividades que realiza el Cabildo para avanzar hacia la sostenibilidad en la isla.

SGS ha recibido recientemente la acreditación GRS (Global Recycled Standard), un estándar internacional para la verificación del contenido reciclado y las prácticas sociales, ambientales y químicas responsables en la fabricación de productos.

De esta forma, SGS podrá certificar a aquellas empresas que cumplan con los requisitos que establece la norma, especialmente a aquellas pertenecientes a la industria textil y a cualquier organización interesada en demostrar la sostenibilidad de sus productos. 

La ventaja más destacada de obtener la certificación GRS es que proporciona a las empresas una diferenciación significativa frente a sus competidores, lo que puede ser un factor determinante en las decisiones de compra.

 

El Cabildo de Tenerife, a través de la Fundación Insular para la Formación, el Empleo y el Desarrollo Empresarial (Fifede), promoverá las competencias relacionadas con emprendimiento y el empleo vinculado a la sostenibilidad entre el alumnado de los Centros de Formación Profesional de la isla. 

Así, con el fin de cumplir cone ste objetivo, Fifede asistirá al encuentro internacional del proyecto ‘Ecopreneurs’ que se celebrará en Países Bajos del 23 al 25 de enero, donde se abordarán las principales líneas de la iniciativa europea que tiene como fin promover el emprendimiento relacionado con sostenibilidad entre los jóvenes.

 

Según el último informe elaborado por el Instituto de Investigación de Capgemini "Tecnología climática: aprovechar el poder de la tecnología para un futuro sostenible", más de las tres cuartas partes de las organizaciones encuestadas afirman que no alcanzarán sus objetivos de sostenibilidad y reducción de emisiones sin tecnología climática.

Así, según el informe, los ejecutivos esperan que la tecnología climática, como las energías renovables o los vehículols eléctricos, contribuya a alcanzar el 37% (de media) de los objetivos de descarbonización o de reducción a cero de su organización; y el 65% de las organizaciones tiene previsto aumentar la inversión en tecnología climática en los próximos dos años. 

Sin embargo, cerca del 77% de los ejecutivos sugieren que los costes de sus productos probablemente aumentarán debido a la inversión en tecnologías climáticas, debido al aumento de los costes de I+D, de capital y de funcionamiento, así como el coste de adaptar los procesos de fabricación. 

El Gobierno ha aprobado recientemente la actualización del Programa Nacional de Control Contaminación Atmosférica 2023 - 2030 (PNCCA - 2023) con el fin de reducir de forma significativa los niveles de contaminación de compuestos y sustancias nocivas para la salud en cumplimiento con los compromisos establecidos para España en la Directiva de Techos Nacionales de Emisión para 2030.

Así, el programa establece un total de 61 medidas dirigidas a todos los sectores contaminantes necesarias para alcanzar esta meta, y proteger la salud de las personas y de los ecosistemas: incluye 57 medidas que están agrupadas por sectores de actividad en 8 paquetes sectoriales y 4 medidas destinadas a mejorar la situación a futuro de los compuestos orgánicos volátiles.

Las medidas propuestas en el PNCCA permiten alcanzar en 2021 y 2025 los objetivos de reducción de todos los contaminantes y, para el año 2030, permitirán cumplir los objetivos de cuatro de los contaminantes (SO2, NOx, NH3 y PM2,5).

El Instituto Canario de Calidad Agroalimentaria (ICCA), organismo autónomo de la Consejería de Agricultura, Ganadería, Pesca y Soberanía Alimentaria del Gobierno de Canarias, ha convocado anticipadamente las subvenciones destinadas a apoyar a las actividades de información y promoción realizadas por grupos de productores en el mercado interior previstas en el marco del Programa de Desarrollo Rural de Canarias (PDR).

Así, con un presupuesto total de 30.000 euros, el Gobierno canario busca impulsar acciones de información y publicidad en el mercado interior con el fin de promocionar productos agroalimentarios de calidad diferenciada.

Podrán ser beneficiarios de estas subvenciones agrupaciones de agricultores, organizaciones, grupos de productores y asociaciones de agrupaciones de productores, a las qque se subvencionará el 70% del coste elegible. 

El plazo de presentación de solicitudes es de un mes, contado a partir del día siguiente a la publicación de esta Resolución en el Boletín Oficial de Canarias (29 de diciembre de 2023).

El pasado 1 de enero, entró en vigor la Ley 7/2022, de residuos y suelos contaminados para una economía circular, la cual establece la obligatoriedad de contar con una certificación acreditada por ENAC del plástico reciclado en productos sujetos al impuesto sobre envases de plástico no reutilizables.

Por esa razón, desde el momento de aprobación de la ley, ENAC puso a disposición de las entidades de certificación el correspondiente esquema de acreditación para la certificación tanto de la trazabilidad en el proceso de reciclado de plástico realizado por empresas recicladoras como la certificación del contenido de reciclado en productos plásticos.

Así, la Ley tiene como objetivo principal establecer una serie de medidas orientadas al fomento del reciclado de envases de plástico no reutilizables con el objetivo de incrementar su circularidad. entre las que destaca la introducción de un impuesto especial sobre este material, el cual deberá ser asumido por fabricantes e importadores de este tipo de envases en función de la cantidad de plástico no reciclado que incluyan los mismos.

 

Debido al cambio de paradigma creado por el crecimiento exponencial de la IA, especialmente en el funcionamiento de las empresas y las industrias, a sus riesgos y su complejidad, resulta necesario crear mecanismos de gobernanza sólidos o sistemas de gestión de la IA  con el fin de proporcionar evaluaciones y tratamientos eficaces de los riesgos de la IA.

Por ello, la ISO ha diseñado la nueva norma ISO/IEC 42001, la primera norma mundial sobre sistemas de gestión de la IA, la cual proporciona directrices para el gobierno y la gestión de las tecnologías de IA, ofreciendo un enfoque sistemático para abordar los retos asociados a la implantación de la IA y que abarca ámbitos como la ética, la responsabilidad, la transparencia y la privacidad de los datos.

Así, ha sido diseñada para supervisar los diversos aspectos de la inteligencia artificial, proporciona un enfoque integrado para gestionar los proyectos de IA, desde la evaluación de riesgos hasta el tratamiento eficaz de los mismos, mejorando la calidad, seguridad, trazabilidad, transparencia y fiabilidad de las aplicaciones de IA.

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Luaces Consultores, en colaboración con ASINCA, han lanzado recientemente un ciclo formativo para el primer semestre del año compuesto por 4 seminarios centrados en seguridad alimentaria, medio ambiente y la nueva legislación vigente cuyo objetivo principal pasa por dar respuesta a las inquietudes y necesidades del tejido productivo en relación a estas temáticas.

Así, las acciones formativas previstas son las siguientes:

  • 09/02/24: Vigilancia, Validación y Verificación en Sistemas de Seguridad Alimentaria e incumplimientos habituales en auditorias IFS Food V8. (de 8 a 14 horas - 6 horas): el objetivo es orientar sobre los nuevos criterios de vigilancia, validación y verificación que introduce la nueva versión IFS Food v8.
  • 15/03/24: Novedades Legislación Ambiental, Envases, Residuos y Estrategia Canaria de Acción Climática (de 8 a 14 horas - 6 horas): el objetivo principal del taller es realizar un barrido y análisis de los nuevos requisitos ambientales que afectan a la Industria y la Estrategia Canaria de Acción del clima.
  • 12/04/24: Implementación de los ODS (de 8 a 14 horas - 6 horas): el fin último pasa por orientar sobre la aplicación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible en la Industria Canaria.
  • 17/05/24: Etiquetado de productos (de 8 a 14 horas - 6 horas): su objetivo principal es desarrollar conocimiento detallado de los requisitos legales sobre los contenidos de las etiquetas de producto y su visión comercial.

Las acciones formativas previstas están dirigidas a Directores/as y responsables/as de calidad, directores/as de producción, profesionales y técnicos/as del sector alimentario y de cualquier compañía con in quietudes a nivel seguridad alimentaria y medioambiente.

Desde OCATEN animamos a inscribiros en este interesante ciclo de cursos con el fin de ampliar conocimientos y contribuir a una transición económica sostenible.

Más información e inscripciones

AENOR ha presentado recientemente una nueva certificación para agricultura, “Agricultura Regenerativa”, la cual sigue el Modelo Epigen Healthy Bite con el fin de valorizar el suelo como elemento clave en la producción agrícola sostenible.

Así, en el proceso de certificación se evalúa la mejora continua en los suelos, midiendo, entre otros parámetros, el carbono capturado por éste con el fin de determinar la fertilidad del suelo para producir alimentos de máxima calidad, consiguiendo también reducir la dependencia de insumos químicos.

Gran Canaria ha obtenido recientemente el certificado ‘Biosphere Destination’ en sostenibilidad, un sello de callidad que sigue una metodología internacional de gestión, reconocimiento y certificación de la sostenibilidad creada por el Instituto de Turismo Responsable (RTI).

La isla ha obtenido el distintivo tras superar un proceso de auditoría en el que se ha reconocido su compromiso con la sostenibilidad, y el de parte de su tejido empresarial (38 empresas en total), basándose en su contribución a los 17 ODS y 169 metas de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas, situándose así entre los 15 destinos europeos con mayor número de alojamientos con certificación en sostenibilidad. 

De esta forma, el informe final valoró ositivamente, entre otros aspectos, diferentes iniciativas en cuestiones de sostenibilidad como la organización de jornadas gastronómicas en jornadas para promover el producto sostenible, el respeto y difusión de la normativa relacionada con la protección de los ecosistemas del agua, la creación del portal de transparencia del Cabildo de Gran Canaria, o las iniciativas de concienciación sobre los efectos del cambio climático en las islas.

Recientemente se ha publicado una lista con las acciones y aspectos clave a impulsar para avanzar en el compromiso social, ambiental y de buen gobierno en las empresas (ESG).

Así, se destaca la importancia del impulso de una gestión más efectiva con compromisos más a corto plazo, metodologías de medición y contabilidad estandarizadas para monetizar el impacto, y la transparencia para evitar el greenwashing y viralizar la descarbonización.

De cara a la lucha contra el Greenwashing, el primer trimestre de esta año, está previsto que el Parlamento Europeo apruebe una normativa llamada ‘Green Claims Directive’, lo que junto con el Pasaporte del Producto Digital ayudará a las empresas y consumidores a tomar decisiones informadas a la hora de comprar productos. 

Por otra parte, la Directiva de Diligencia Debida en Sostenibilidad (CSDD) y la Directiva sobre información corporativa en materia de sostenibilidad (CSRD) ayudarán a avanzar en sostenibilidad empresarial, ya que definen requisitos obligatorios a cumplir por las empresas a nivel europeo.

AENOR se ha convertido recientemente en la primera entidad española en ser acreditada por la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) para las Declaraciones Ambientales de Producto (DAP) a través de su Programa GlobalEPD.

Las Declaraciones Ambientales de Producto (Environmental Product Declarations, EPD-DAP) proporcionan un perfil ambiental fiable, relevante, transparente, comparable y verificable que permite destacar un producto respetuoso con el medio ambiente, basado en información del ciclo de vida (ACV) conforme a normas internacionales y datos ambientales cuantificados.

Así, la acreditación para la verificación de las DAP aportará al mercado una solución rigurosa, ya que proporciona fiabilidad y relevancia, y además permitirá a las empresas comunicar de forma transparente su perfil ambiental y comparar sus productos, servicios o procesos con otros de su misma categoría.

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