El lema de este año subraya el papel de las normas técnicas como herramientas que facilitan la accesibilidad de los productos y servicios para todos los usuarios.
Las normas indican a los fabricantes y proveedores de servicios en general los requisitos que deben cumplir los productos, servicios y entornos para que sean universalmente accesibles. AENOR supera las 28.500 normas en catálogo.