El documento de RSE de la compañía ha obtenido la calificación A+, la máxima de la Global Reporting Initiative (GRI). Ha culminado en una compañía renovada, mitad gasista mitad eléctrica, que busca consolidar tras la fusión la historia y la notoriedad de ambas compañías -Unión Fenosa y Gas Natural- y que ha mantenido su reinado en el panorama energético español obteniendo en el primer trimestre de 2010 un 9,4% más de beneficio que durante el año anterior; un resultado que está relacionado con el inicio de la recuperación de la demanda energética en España pero también con alta volatilidad de los precios energéticos y de los mercados de divisas y financieros.

La nueva marca, Gas Natural Fenosa, no sólo ha conseguido mantener durante 2009 los resultados operativos proforma en niveles similares a los del año anterior, sino que ha dado grandes pasos en materia de Responsabilidad Social, plasmados en un informe que ha obtenido por cuarto año consecutivo la máxima calificación A+ de la agencia Global Reporting Initiative (GRI), que establece estándares de información en la materia.