Telefónica esta introduciendo importantes cambios en la metodología de
elaboración de su memoria de responsabilidad social, de manera que pueda
haber una comparabilidad entre los distintos informes que elaboran las
empresas sobre una base común. La compañía se ha fijado en los requerimientos de las dos
iniciativas más extendidas, haciendo un cruce de indicadores entre el Pacto Mundial y el Global Reporting Initiative (GRI). Con la extensión de este proceso de unificación de estos dos
tipos de reporte, se trata de intentar crear un cierto modelo de
informe estandarizado, que dé respuesta a las necesidades de
información de los distintos grupos de interés. De este modo y con el fin de responder a las demandas del sector de las
telecomunicaciones, el informe tendrá un segundo nivel en el que se
recogen indicadores específicos del sector y que contará con un grupo
de indicadores procedentes del estudio de materialidad realizado por la
Global e-Sustainability Initiative (GeSI) junto con los requerimientos
del Dow Jones Sustainability para las empresas del sector TICs. Por
último, el informe se completará con un tercer bloque de información
enfocada a los mercados locales, en donde opera la compañía y en donde
se pondrán encontrar datos procedentes de indicadores locales , que proporcione
respuesta a las necesidades propias que tiene cada país