Dentro de la Carta de Calidad de Turismo, las empresas se comprometen a incorporar materiales reciclables en sus actividades, mantener la limpieza del medio marino, acercarse a los mamíferos con el menor impacto posible e intentar mantener el nivel mínimo de ruido durante el avistamiento, comprometerse a llevar a bordo un guía experto en observación de cetáceos y ofrecer la información en, al menos, dos idiomas, español e inglés, entre otros aspectos.