Según el estudio "BSR/GlobeScan State of Sustainable Business Poll 2009", sólo el 30% de las empresas, tienen un sistema de medición del retorno de la inversión que hacen en materia de responsabilidad social, frente al 31% que afirma que no lo hace y el 37% que comenta que lo hará en breve. Según la encuesta realizada, los principales indicadores que miden las compañías son la reputación, el ahorro de costes a corto plazo, la satisfacción de los empleados, la innovación, la marca, y el valor de la acción. Con respecto a la responsabilidad social la mayoría de los encuestados están de acuerdo en que la responsabilidad social y/o sostenibilidad, tiene unos beneficios desde el punto de vista de la reputación que están incrementándose. Además, los encuestados también señalan que están aumentado las demandas de los grupos de interés y se está teniendo en cuenta los ahorros de coste a largo plazo y la eficiencia. El cambio climático y los derechos humanos, son las principales prioridades de los profesionales que trabajan en el campo de la responsabilidad según la mencionada encuesta. El principal elemento de las estrategias de cambio climático de las empresas, es la eficiencia energética, señalada por un 44% de los entrevistados; seguida de la innovación tecnológica y la sensibilización de los consumidores, con un 11%; y el trabajo con los proveedores, con un 9%.