La organización "itSMF España" dedicada a impulsar la adopción de ITIL y las mejores prácticas en la gestión de servicios de Tecnologías de la Información, ha organizado  su  "IV Congreso Nacional" que se anuncia bajo el título "Knowledge to Win",  en Barcelona  durante los días 26 y 27 de octubre,  donde se expondrán experiencias reales en ITIL V3, ISO 20000 y otras normas de buenas prácticas, en los sectores público y privado. A tal fin, se han programado seminarios, conferencias, talleres y encuentros de networking y se espera la participación de unos 400 profesionales y expertos en gestión de tecnologías, así como más de un centenar de empresas, organismos y universidades. Esta  red mundial de grupos de usuarios de las TI, ofrecen mejores prácticas y guías basadas en estándares para la provisión de Servicios de TI, sin compromisos con ningún proveedor.