Los comerciantes de la Comunidad Autónoma de Canarias han apostado por hacer un llamamiento a la diferenciación y especialización para tratar de captar al "nuevo consumidor" surgido de la crisis económica mundial, advirtiendo de la necesidad de renovación de los negocios para poder ser más competitivos, según se puso de manifiesto durante el IV Congreso de Zonas Comerciales Abiertas de Canarias. Los distintos especialistas en áreas como la Economía, Sociología o Gestión Urbanística han alertado sobre los actuales consumidores, "están cada vez más y mejor informados, ya que meditan más racionalmente sus decisiones de compra en tiempos de crisis", por lo que han aconsejado a los pequeños y medianos comercios de las Islas "realizar un ejercicio de seducción comercial, hacia el comprador aprovechando la proximidad de estos espacios a los ciudadanos".