Telefónica y Ono, las más valoradas por calidad y atención.

Fecha: 
04/07/2013

Telefónica y Ono son las empresas de telecomunicaciones más valoradas por la calidad de sus servicios y productos y por la atención que prestan al cliente, según un estudio de Ipsos en el que han participado analistas, políticos, académicos, líderes empresariales y periodistas.

   En concreto, más de la mitad de los encuestados (52%) consideran que Telefónica ofrece productos y servicios "buenos o muy buenos", mejorando levemente los resultados de la oleada anterior de este estudio.

   Le sigue ONO, que ha escalado a la segunda posición tras subir cuatro puntos su valoración, hasta resultar elegida por el 30% de los encuestados, y Vodafone, que se queda en la tercera posición con un 26%.

 

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