Con este curso se persigue: Abordar qué factores ambientales influyen decisivamente en el proceso de venta de una empresa, analizar la mejor forma de abordar la venta en estas situaciones en función de cada tipo de cliente, analizar los tipos de decisiones que puede tomar el cliente para realizar un proceso de compra, estudiar en qué consiste el proceso de comunicación, analizando las posibles dificultades y realizaremos un análisis de las distintas formas en las que se puede dar la comunicación, analizar que debe hacer un buen agente de ventas antes de enfrentarse al cliente, durante y después

Dirigido a: Colectivo de trabajadores, que precisan de las técnicas fundamentales en  ventas y los principios básicos en la dirección de equipos comerciales y gestión de  clientes. En general, a todas aquellas personas que tengan un trato con el cliente y que