Una comunicación precisa y efectiva de las acciones de Responsabilidad Social es uno de los principales desafíos en unos tiempos en que el escrutinio de los grupos de interés es constante e implacable. Si bien la filantropía solía ir ligada a la discreción (y en ocasiones al oscurantismo) la Responsabilidad Social entendida como una herramienta de gestión estratégica ha de esgrimir la transparencia por bandera y encontrar los cauces adecuados para llegar a sus destinatarios tanto internamente como externamente.

Y si la Responsabilidad Social como herramienta ha de sobrepasar las exigencias legales para alcanzar ese "plus" de buena gestión, la comunicación de la misma ha de dejar atrás las formas habituales y encontrar nuevos aliados en canales tales como la Web 2.0, las Redes sociales y, en general, todos aquellos que favorezcan la simbiosis entre "comunicación" y "conversación".

Los alumnos, aprenderán los fundamentos para formular una eficaz estrategia de comunicación de la Responsabilidad Social, alineados con la construcción de la identidad y la cultura corporativa, así como, a afrontar crisis de comunicación y a gestionar de modo adecuado las "multi-audiencias", creando un entorno en el que la comunicación del triple resultado (social, ambiental económico) de la organización esté en equilibrio. También se ahondará en las fases para llevar a cabo un Plan de Comunicación de la RS y en las diferentes herramientas prácticas necesarias para ello.

Duración del curso: 120 horas