RSS Observatorio de Calidad de Tenerife

El Cabildo de Gran Canaria ha entregado a 56 empresas, profesionales y entidades de la isla el sello del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED), un proyecto que Gran Canaria lidera en el Archipiélago con un total de 159 establecimientos de los 429 reconocidos en Canarias, lo que supone más del 37 por ciento.

La construcción de edificios inteligentes y sostenibles promete más calidad de vida y eficiencia energética, pero también nuevas competencias profesionales ante una creciente regulación del sector: a partir de 2020 todos los edificios de nueva construcción, o de rehabilitación integral, tienen que ser de consumo de energía casi nula.

Stefan Junestrand, doctor arquitecto especializado en edificios inteligentes, se desplazará a la Isla el próximo 22 de marzo para ofrecer una ponencia sobre este mercado en la tercera edición de Tenerife Smart Island, congreso de innovación que organiza el Cabildo, del 21 al 23 de marzo, en el Recinto Ferial de Tenerife.

Madrid, 20 de marzo de 2019. Bureau Veritas recibió el 1 de marzo de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) la acreditación para certificar a las organizaciones de catering, almacenamiento y transporte, según Food Safety System Certification (FSSC) 22000 de sistema de gestión de seguridad alimentaria y de piensos, que aporta garantías y reconocimiento a nivel internacional.

Turismo de Tenerife lanza Goio, su asistente virtual al visitante disponible en la web turística de la Isla (webtenerife.com) además de en otros canales de comunicación turísticos de la Isla. El vicepresidente insular y consejero de Turismo, Alberto Bernabé, ha señalado en rueda de prensa que con información sobre más de 3.000 atractivos, “este chatbot dará información al viajero acerca de aspectos sobre Tenerife como qué hacer y visitar durante una estancia, cuáles son las previsiones meteorológicas o la agenda de actividades mensuales.”

La Fundación Renault para la Inclusión y la Movilidad Sostenible y el Club de Excelencia en Sostenibilidad en colaboración con la Fundación Biodiversidad convocan los “VII Premios a la Mejor Práctica en Movilidad Sostenible” con el apoyo de la Fundación Biodiversidad del Ministerio para la Transición Ecológica el cual
reconocerá las iniciativas más destacadas en movilidad sostenible llevadas a cabo por empresas, emprendedores, administraciones públicas y mujeres universitarias que
demuestren un compromiso activo en cada uno de los siguientes ámbitos: planes o programas de movilidad sostenible, soluciones innovadoras en la materia y políticas públicas para su promoción. Todo ello, con el objetivo final de concienciar a la sociedad civil de la importancia de estas actividades a día de hoy.
 

“Women in Tourism: Más allá del género” gana los premios TO DO Awards 2019 y Silver en los Indian Responsible Tourism Awards. El premio TO DO Awards nace en el 1995 con el objetivo de reconocer la implicación de las empresas turísticas que trabajan por involucrar a la población local en la planificación e implementación de sus experiencias en turismo y contribuir a las economías locales sostenibles, recibió en la fase final 19 candidaturas de 3 continentes distintos, América Latina, África y Asia.

“El feminismo es la idea radical que las mujeres son personas”. Es una sentencia de la activista norteamericana Angela Davis . Una de esas frases que con pocas palabras dicen muchas cosas. Aunque las mujeres somos el 51 por ciento de la población, todavía somos víctimas de la precariedad laboral, de una brecha salarial injusta , responsables de unos cuidados que repercuten en nuestras carreras profesionales y que no tienen ningún valor social ni económico. Y aquí subyace gran parte del problema . Es una de las causas de la desigualdad laboral . Cuando esta situación cambie, habrá más corresponsabilidad entre hombres y mujeres .

El País Vasco se situó a la cabeza en competitividad turística de España en 2018, según el informe Monitur presentado hoy en Madrid por la Alianza para la Excelencia Turística, Exceltur, que analiza la evolución en este aspecto de las CC.AA. y en el que destaca el descenso de comunidades como Madrid (3º posición), Cataluña (5ª) o Baleares (7ª), debido a la pérdida de prioridad política del sector turístico en estas regiones.

 

Chatbots, realidad virtual, biometría y el internet de las cosas serán las cuatro tecnologías que mayor impacto tendrán a la hora de redefinir la experiencia de los clientes en los hoteles, según un análisis realizado por WorldHotels, una red formada por 300 hoteles independientes de todo el mundo.

La marca Islas Canarias recibe 10 galardones en el The Travel Marketing Awards que son considerados los de mayor prestigio en el ámbito del márketing y la comunicación turística en Reino Unido.

El Gobierno de Canarias informa que sus queserías exportan un 46% más de producto que en el 2015 y por un valor un 25% superior.

El Pleno de Parlamento de Canarias aprueba por unanimidad la Ley de Calidad Agroalimentaria. Esta norma defiende al producto local, al consumidor y al productor. Establecerá mejor control de la calidad y la trazabilidad reduciendo a su vez la burocracia.

Un total de diez responsables de 16 empresas de Plasencia han renovado su compromiso con la calidad turística y lucen el  distintivo de calidad SICTED.

El Hospital Clínico Universitario de Valladolid se convierte en el hospital español con más servicios certificados bajo la norma UNE-EN-ISO 9001:2008 de AENOR. Ha sumado recientemente los certificados para las unidades de Diagnóstico Rápido de Medicina Interna, Servicio de Medicina Nuclear y Urgencias Pediátricas. Además también logró el Sello de Excelencia Europea EFQM 400+ una de las acreditaciones más exigentes a nivel europeo.

El V Congreso Internacional de Calidad Turística reunirá como en otras ediciones a los más importantes profesionales del sector para analizar las tendencias en materia de calidad turística.

El Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación  exige que en  la etiqueta de los envases de la miel aparezcan los países de origen y los porcentajes del contenido que corresponde a cada uno para ello se ha aplicado un tratamiento térmico superior a 45ºC. Desta manera se aportará una mayor transparencia en la información que ofrece a los ciudadanos sobre el origen de la miel.

Un total de 1.439 compañías españolas empiezan a medir y gestionar su impacto social y ambiental gracias a la herramienta de Evaluación de Impacto B, accesible a través de una plataforma digital desarrollada por B Lab -organización global sin ánimo de lucro al servicio del movimiento B Corp-. Esta herramienta permite a las empresas evaluar, comparar y mejorar su desempeño social y ambiental. De entre las empresas españolas que han utilizado la herramienta, sólo un 3% ha logrado superar el estándar necesario para obtener el certificado B Corp. Entre ellas, hay firmas de gran renombre internacional como Patagonia, Ben & Jerry’s, Danone, Veritas o Holaluz.Esta implicación creciente del sector privado en la medición y la gestión del impacto responde a la demanda social de un mundo empresarial más inclusivo y sostenible. De hecho, el 66% de los consumidores pagarán más por productos y servicios sostenibles en los próximos años, según datos de Nielsen.

Puerto de la Cruz, ciudad de la costa norte de Tenerife, acogerá el V Congreso Internacional de Calidad Turística que organiza el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y reunirá en otoño a los principales representantes del turismo internacional para debatir acerca del futuro del sector.

La compañía onubense Atlantic Copper recibe el Certificado de Empresa Saludable de las manos de AENOR. Este modelo está basado en criterios internacionales  y entiende la salud como un estado completo bienestar físico, mental y social.

La novena edición  del “Encuentro sobre Innovación y Sociedad del Conocimiento: Tecnológica Santa Cruz”  se celebra el 20 y el 22 de marzo y reunirá a más de dieciséis expertos digitales a nivel local y nacional y contará con numerosas innovaciones.

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